वाराणसी एयरपोर्ट पर इंडिगो की 22 उड़ानें रद्द

एयरलाइन कर्मियों से नाराजगी-नोकझोंक, 2000 यात्रियों ने उठाई परेशानी

वाराणसी (रणभेरी):  वाराणसी के लाल बहादुर शास्त्री अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर शुक्रवार को इंडिगो एयरलाइंस की बड़ी मुश्किल देखने को मिली। एयरलाइन ने अचानक अपनी 22 उड़ानें रद्द कर दीं। इन 22 उड़ानों का असर आगमन और प्रस्थान यानि दोनों सेवाओं पर देखने को मिला। सैकड़ों यात्रियों ने फ्लाइट रद होने पर नाराजगी जताई। कुछ यात्री एयरलाइंस के काउंटर पर पहुंचे तो कर्मचारियों से नोकझोंक भी हो गई। वहीं फ्लाइट के लिए पहुंचे तमाम यात्री सुबह से ही एयरपोर्ट के अंदर फंसे हुए हैं। उड़ानें रद्द होने के बाद भी कई यात्रियों को मुख्य टर्मिनल भवन और सिक्योरिटी होल्ड एरिया में ही रोके रखा गया है। उड़ानों की कोई साफ जानकारी न मिलने से यात्री काफी परेशान हैं। बच्चों, बुजुर्गों और दूसरे यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ रहा है। कई यात्रियों ने बताया कि उन्हें न ठीक से बैठने की जगह मिल रही है, न खाने-पीने की व्यवस्था है।

इंडिगो एयरलाइंस में तकनीकी खामियों के बाद रद हुई उड़ानें शुक्रवार (05 दिसंबर, 2025) को भी प्रभावित रहीं। देश के अलग-अलग एयरपोर्ट पर यात्रियों की भीड़ और हंगामे का वीडियो आज भी देखने को मिला। वाराणसी के लाल बहादुर शास्त्री इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर भी अफरातफरी का माहौल रहा।

इंडिगो के इन्क्वायरी काउंटर पर यात्रियों की भीड़ रही और लोग बेबस, परेशान और लाचार दिखे। इस बीच इंडिगो के इन्क्वायरी काउंटर से भी लोगों को सिर्फ एक जवाब मिला, ‘सॉरी सर आप पैसे वापस लें लीजिए’। वाराणसी एयरपोर्ट पहुंचे तो इन्क्वायरी काउंटर से भी कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला, बस यह कह दिया गया सर आप चाहें तो आपके पैसे वापस कर दिए जाएंगे। वाराणसी एयरपोर्ट से बेंगलुरु का टिकट बुक कराने वाले यात्री निरंजन ज्योति ने बताया- आज 3.30 बजे उनकी फ्लाइट थी, लेकिन न तो कम्पनी की तरफ से उनके फ्लाइट के कैंसिलेशन का कोई मैसेज आया और न ही उन्हें उसके फ्लाइट्स से जुड़ी अन्य जानकारी मिली।

वहीं एक अन्य यात्री अनिल कुमार ने बताया कि उन्हें भी इसी फ्लाइट से बेंगलुरु जाना था। वाराणसी के जिस होटल में वो ठहरें थे उसे भी चेकआउट कर जब वो एयरपोर्ट पहुंचे तो पता चला कि आज भी इंडिगो की सभी उड़ाने रद्द हैं। मेरे साथ एक हार्ट के पेशेंट और चार सीनियर सिटीजन हैं। ऐसे में वो भी परेशान हैं कि आखिर वो अब करें तो क्या करें और बेंगलुरु जाए तो कैसे जाएं। ऐसी ढेरों समस्याएं हजारों लोगों के साथ हैं। किसी का शादी में जाना कैसिंल हो गया तो किसी की इम्पोर्टेन्ट मीटिंग भी छूट गई।