बिना नोटिस दिए धड़ल्ले से कनेक्शन काट रहा विभाग

वाराणसी(रणभेरी)। राजातालाब क्षेत्र में गलत बिजली बिलों के उपभोक्ता का भी बिना बिल सुधारे धड़ल्ले से कनेक्शन काटा जा रहा है। इसमें नियमों को ताक पर रखकर कार्रवाई जारी है। जबकि विद्युत अधिनियम के तहत बकाया बिलों की वसूली के लिए बिना नोटिस दिए कनेक्शन काट रही बिजली विभाग। जबकि आज तक ऐसे नोटिस किसी भी उपभोक्ताओं को जारी नहीं किए। नियम यह भी है कि कनेक्शन काटने के दौरान घर के किसी व्यस्क सदस्य को इसकी सूचना दी जाए लेकिन कनेक्शन काटने की जानकारी तक संबंधित उपभोक्ता को नहीं दी जा रही है। इधर अधिशासी अभियंता दिलीप कुमार ने अपनी अनभिज्ञता जाहिर करते हुए बताते हैं कि बिल ही नोटिस होता है। उन्हें यह भी नहीं पता की नोटिस क्या होता है और बिजली बिल क्या होता है। बकाया वसूली को लेकर हर दिन बिजली विभाग बकायादारों के कनेक्शन काट रही है। और नियमों को ताक पर रख कर कार्रवाई करने से लगातार विवाद की स्थिति भी बन रही है। कचनार गाँव के उपभोक्ता सुरेंद्र कुमार ने बताया, बिजली कनेक्शन काटने के नाम पर नियमों की अवेहलना कर बिजली विभाग दादागिरी कर रही है। खुद पर विभाग कोई नियम मानने तो तैयार नहीं, जबकि उपभोक्ताओं पर सारे नियम कायदे लाद दिए हैं। उपखंड अधिकारी मंगला प्रसाद श्रीवास्तव को कई बार लिखित और मौखिक रूप से अनुरोध किया गया हैं। जब उपभोक्ता द्वारा अधिकारियों से बात की गई तो अधिकारियों ने कहा कि ऐसा कोई नियम नहीं है, जिसमें आप को नोटिस दिया जाए, जब आप बिल भरेंगे तभी हम आपका कनेक्शन जोड़ेंगे।

अधिकतर बिलों में होती है विसंगति

उपभोक्ताओं को जो बिल दिया जाता है। उनमें अधिकतर बिल में रीडिंग की समस्याएं आती हैं। सामाजिक कार्यकर्ता राजकुमार गुप्ता ने उच्चाधिकारियों को समाधान हेतु एक्स पर पोस्ट कर शिकायत दर्ज कराई है और कहाँ है कि यदि ड्यू डेट निकलने तक भुगतान नहीं होता है 15 दिन पहले नोटिस देने का नियम है। जबकि विभाग बिना सूचना के ही कनेक्शन काट रहा हैं। इस तरह से विभाग मनमानी पर उतर गया हैं समाधान नही होने पर मानसिक, आर्थिक शोषण की क्षतिपूर्ति हेतु अदालत का दरवाज़ा खटखटाने की चेतावनी दी है।